A Sexshop Moz valoriza e respeita a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar você sobre como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou realiza compras em nossa loja online. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais de nossos clientes com o objetivo de fornecer uma experiência de compra personalizada, melhorar nossos serviços e cumprir com as obrigações legais. As informações coletadas podem incluir:
- Informações pessoais: nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, data de nascimento, entre outros dados necessários para realizar a compra.
- Informações de pagamento: dados bancários ou de cartões de crédito, quando necessários para processar pagamentos (observando que não armazenamos os dados completos de cartão de crédito).
- Informações de navegação: coletamos dados de navegação no nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, localização, histórico de compras, preferências de produtos e interações com nosso site.
- Cookies: usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para personalizar a maneira como você interage com nosso site.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações que coletamos são usadas para:
- Processar seus pedidos: Para processar suas compras e realizar entregas de forma eficaz.
- Atendimento ao cliente: Para responder às suas dúvidas, solucionar problemas e fornecer suporte.
- Personalização: Para oferecer uma experiência de compra personalizada, sugerir produtos e promoções que possam ser de seu interesse.
- Promoções e marketing: Enviar e-mails ou mensagens de marketing, com o seu consentimento, sobre ofertas, novos produtos e atualizações da loja.
- Segurança: Para garantir a segurança do nosso site e proteger as informações dos nossos clientes contra fraudes ou atividades ilegais.
3. Compartilhamento de Informações
A Sexshop Moz compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados (como empresas de entrega, gateways de pagamento e serviços de marketing) que ajudam a processar pedidos e realizar entregas.
- Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se for exigido por lei ou quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos ou cumprir com um processo legal.
- Transferências empresariais: Se a Sexshop Moz for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
4. Segurança dos Dados
A Sexshop Moz adota medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Usamos tecnologias de segurança como criptografia e protocolos de segurança de rede para proteger as informações durante o processo de compra.
No entanto, lembre-se de que, embora tomemos todas as precauções razoáveis, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. Não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados, mas estamos comprometidos em proteger suas informações de maneira responsável.
5. Seus Direitos sobre Seus Dados
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Atualizar ou corrigir seus dados: Se as suas informações pessoais estiverem desatualizadas ou incorretas, você pode atualizá-las a qualquer momento.
- Excluir suas informações: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja obrigações legais ou contratuais que nos impeçam de manter esses dados.
- Optar por não receber comunicações de marketing: Se não desejar receber nossos e-mails de marketing, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento através do link de cancelamento de inscrição fornecido nas comunicações.
6. Cookies
A Sexshop Moz utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e a personalizar seu uso.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem ser afetadas.
7. Transferência Internacional de Dados
Se você estiver fora de Moçambique, ao utilizar nossos serviços, você consente com a transferência de seus dados para fora do seu país de residência. Nós tomamos medidas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
A Sexshop Moz pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações significativas serão notificadas em nosso site ou enviadas diretamente para o seu e-mail. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- E-mail: info@sexshopmoz.com
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